Vertrouwelijkheid en bescherming van persoonsgegevens

In mijn praktijk zijn vertrouwelijkheid en een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Ik verwerk persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
De informatie die u tijdens de consulten met mij deelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Ik ben gebonden aan een professionele geheimhoudingsplicht en verstrek geen informatie over u aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming, behalve wanneer ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Cliëntdossier
Voor een zorgvuldige en consistente begeleiding houd ik een cliëntdossier bij. Hierin kunnen gegevens worden opgenomen die nodig zijn voor het organiseren en uitvoeren van de consulten, zoals contactgegevens, informatie over uw hulpvraag, aantekeningen van gesprekken, afspraken over het begeleidingstraject en administratieve gegevens.
Wanneer informatie van een andere professional, zoals een huisarts of andere hulpverlener, nodig is, wordt deze alleen opgevraagd met uw voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming.

Welke gegevens kunnen worden verwerkt?
Afhankelijk van de aard van de begeleiding kan ik onder meer de volgende gegevens verwerken:
  • naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres;
  • gegevens die nodig zijn voor afspraken, facturatie en financiële administratie;
  • informatie die relevant is voor uw hulpvraag en begeleidingstraject;
  • correspondentie, afspraken en informatie over de gevoerde consulten.

Verstrekking aan derden
Ik verstrek geen informatie over cliënten aan derden zonder schriftelijke of uitdrukkelijke toestemming.
Wanneer u mij vraagt om een verklaring, aanbeveling of ander document voor een derde partij op te stellen, gebeurt dit uitsluitend op uw verzoek en na afstemming met u over de inhoud en het doel van de informatieverstrekking.

Bewaartermijn
Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, voor een zorgvuldige praktijkvoering en voor het voldoen aan wettelijke administratieve of fiscale verplichtingen.
Na afloop van de noodzakelijke bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij verdere bewaring wettelijk verplicht is of noodzakelijk is vanwege een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld bij een lopend geschil.

Uw rechten
U heeft het recht om inzage te vragen in uw persoonsgegevens, onjuiste gegevens te laten corrigeren, gegevens aan te vullen of, binnen de wettelijke mogelijkheden, verwijdering van uw gegevens te verzoeken.
Voor vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u rechtstreeks contact met mij opnemen.

Beveiliging
Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of onrechtmatig gebruik.

Klachten
Heeft u een vraag of klacht over uw privacy of de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verzoek ik u eerst contact met mij op te nemen, zodat we kunnen proberen dit samen op te lossen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.