PrivacyverklaringAnvida Therapiepraktijk B.V. | Laatste update: juni 2025
1. Wie zijn wij?
Anvida Therapiepraktijk B.V. is een psychologische praktijk gevestigd in Purmerend, Nederland.
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:
Mevr. drs. A. Lobach
Anvida Therapiepraktijk B.V.
Struisgras 27, 1441 WC Purmerend, Nederland
KvK-nummer: 86 621 149
BTW-nummer: NL864025476B01
Telefoon: +31 (0)623 000 851
E-mail:
info@anvidatherapie.nlWebsite:
answer-legendary-durian.tilda.ws/2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Via het contactformulier op onze website verwerken wij de volgende gegevens:
Voornaam en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Een korte beschrijving van uw zorgvraag of reden voor contact
Wij verzoeken u uitdrukkelijk geen uitgebreide medische of gevoelige persoonlijke informatie via het formulier te delen. Voor dergelijke informatie verwijzen wij u naar het intakegesprek.
3. Bijzondere categorieën persoonsgegevens
Wij zijn ons ervan bewust dat de beschrijving van uw zorgvraag informatie over uw gezondheid kan bevatten. Gezondheidsgegevens zijn bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Wij verwerken deze gegevens uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2 sub a AVG), met het doel om contact met u op te nemen en passende hulp te kunnen bieden.
4. Doel en rechtsgrond van de verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van uw contactverzoek en het plannen van een intakegesprek
Communicatie met u over de door u gevraagde diensten
Naleving van wettelijke verplichtingen
De rechtsgrond voor de verwerking is uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) en, waar van toepassing, de voorbereiding op een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG).
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Contactformuliergegevens bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij u eerder verzoekt om verwijdering of tenzij een wettelijke bewaartermijn van toepassing is.
Indien er een behandelrelatie tot stand komt, vallen uw dossiergegevens onder de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO), die een bewaartermijn van 20 jaar voorschrijft.
6. Aan wie delen wij uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden. Gegevens worden verwerkt door:
Tilda Publishing (website- en formulierplatform, gegevensopslag in Tilda CRM)
Microsoft Outlook (interne e-mailcommunicatie)
Met verwerkers die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten af conform de AVG. Uw gegevens worden niet buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overgedragen zonder passende waarborgen.
7. Cookies en website-analyse
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website. Wij maken mogelijk gebruik van Google Analytics en Tilda-statistieken om het gebruik van onze website te analyseren. Hierbij worden uw gegevens geanonimiseerd verwerkt. Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd toestemming te geven voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookiebanner op onze website.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage in uw persoonsgegevens (art. 15 AVG)
Recht op rectificatie van onjuiste gegevens (art. 16 AVG)
Recht op verwijdering ('recht op vergetelheid') (art. 17 AVG)
Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
Recht op overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
Recht van bezwaar tegen verwerking (art. 21 AVG)
Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG)
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via
info@anvidatherapie.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
9. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen in deze verklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via e-mail of een melding op de website.
11. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:
info@anvidatherapie.nl | +31 (0)623 000 851
ENGLISHPrivacy PolicyAnvida Therapiepraktijk B.V. | Last updated: June 2025
1. Who are we?
Anvida Therapiepraktijk B.V. is a psychological practice located in Purmerend, the Netherlands.
Data Controller:
Ms. drs. A. Lobach
Anvida Therapiepraktijk B.V.
Struisgras 27, 1441 WC Purmerend, the Netherlands
Chamber of Commerce (KvK): 86 621 149
VAT: NL864025476B01
Phone: +31 (0)623 000 851
Email:
info@anvidatherapie.nlWebsite:
answer-legendary-durian.tilda.ws/2. What personal data do we process?
Through the contact form on our website, we collect the following information:
First and last name
Email address
Phone number
A brief description of your request or reason for contact
We kindly ask you not to share extensive medical or sensitive personal information through the form. Such information is best shared during the intake consultation.
3. Special categories of personal data
We recognise that the description of your request may contain information about your health. Health data is a special category of personal data under Article 9 of the General Data Protection Regulation (GDPR). We process such data solely on the basis of your explicit consent (Art. 9(2)(a) GDPR), for the purpose of responding to your enquiry and providing appropriate support.
4. Purpose and legal basis for processing
We process your personal data for the following purposes:
Responding to your contact request and scheduling an intake consultation
Communication with you regarding the services you have requested
Compliance with legal obligations
The legal basis for processing is your consent (Art. 6(1)(a) GDPR) and, where applicable, steps taken at your request prior to entering into a contract (Art. 6(1)(b) GDPR).
5. How long do we retain your data?
Contact form data is retained for a maximum of 2 years following our last communication, unless you request earlier deletion or unless a statutory retention period applies.
If a treatment relationship is established, your patient file is subject to the Dutch Medical Treatment Contracts Act (WGBO), which prescribes a retention period of 20 years.
6. With whom do we share your data?
We do not sell your personal data to third parties. Data is processed by:
Tilda Publishing (website and form platform, data stored in Tilda CRM)
Microsoft Outlook (internal email communication)
We enter into data processing agreements with processors acting on our behalf, in accordance with the GDPR. Your data is not transferred outside the European Economic Area (EEA) without adequate safeguards.
7. Cookies and website analytics
Our website uses functional cookies that are necessary for the website to operate. We may use Google Analytics and Tilda Statistics to analyse website usage. In such cases, your data is processed anonymously. On your first visit to our website, you will be asked to consent to non-essential cookies.
You can update your cookie preferences at any time via the cookie banner on our website.
8. Your rights
Under the GDPR, you have the following rights:
Right of access to your personal data (Art. 15 GDPR)
Right to rectification of inaccurate data (Art. 16 GDPR)
Right to erasure ('right to be forgotten') (Art. 17 GDPR)
Right to restriction of processing (Art. 18 GDPR)
Right to data portability (Art. 20 GDPR)
Right to object to processing (Art. 21 GDPR)
Right to withdraw consent at any time (Art. 7(3) GDPR)
To exercise your rights, please contact us at
info@anvidatherapie.nl. We will respond within 30 days of receiving your request.
9. Filing a complaint
If you have a complaint about the way we process your personal data, you have the right to lodge a complaint with the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens) at www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Changes to this policy
We reserve the right to update this privacy policy. The most current version will always be available on our website. In the event of material changes, we will notify you by email or via a notice on the website.
11. Contact
For questions about this privacy policy or the processing of your personal data, please contact us:
info@anvidatherapie.nl | +31 (0)623 000 851
РУССКИЙПолитика конфиденциальностиAnvida Therapiepraktijk B.V. | Последнее обновление: июнь 2025
1. Кто мы?
Anvida Therapiepraktijk B.V. — психологическая практика, расположенная в Пюрмерент, Нидерланды.
Ответственный за обработку персональных данных:
Г-жа drs. А. Лобач
Anvida Therapiepraktijk B.V.
Struisgras 27, 1441 WC Purmerend, Нидерланды
KvK (торговый реестр): 86 621 149
BTW (НДС): NL864025476B01
Телефон: +31 (0)623 000 851
Email:
info@anvidatherapie.nlСайт:
answer-legendary-durian.tilda.ws/2. Какие персональные данные мы обрабатываем?
Через контактную форму на нашем сайте мы собираем следующие данные:
Имя и фамилия
Адрес электронной почты
Номер телефона
Краткое описание вашего запроса или причины обращения
Убедительно просим вас не передавать через форму подробную медицинскую или иную чувствительную личную информацию. Такие сведения лучше обсудить в ходе вводной консультации.
3. Особые категории персональных данных
Мы понимаем, что описание вашего запроса может содержать сведения о состоянии здоровья. Данные о здоровье относятся к особым категориям персональных данных в соответствии со статьёй 9 Общего регламента о защите данных (GDPR / AVG). Мы обрабатываем такие данные исключительно на основании вашего явного согласия (ст. 9(2)(a) GDPR) с целью ответа на ваш запрос и оказания необходимой помощи.
4. Цель и правовое основание обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
Ответ на ваш запрос и назначение вводной консультации
Коммуникация с вами по вопросам запрошенных услуг
Соблюдение требований законодательства
Правовым основанием для обработки является ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) и, при необходимости, меры, принятые по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
5. Как долго мы храним ваши данные?
Данные, переданные через контактную форму, хранятся не более 2 лет с момента последнего контакта, если вы не запросите удаление раньше или если не применяется иной установленный законом срок.
В случае установления терапевтических отношений ваш файл пациента подпадает под действие нидерландского Закона о договорах медицинского обслуживания (WGBO), предусматривающего срок хранения 20 лет.
6. С кем мы делимся вашими данными?
Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные обрабатываются следующими сторонами:
Tilda Publishing (платформа для сайта и форм, хранение данных в Tilda CRM)
Microsoft Outlook (внутренняя электронная переписка)
С обработчиками данных, действующими от нашего имени, мы заключаем соглашения об обработке данных в соответствии с GDPR. Ваши данные не передаются за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) без надлежащих гарантий защиты.
7. Cookies и аналитика сайта
Наш сайт использует функциональные файлы cookie, необходимые для его работы. Мы можем использовать Google Analytics и статистику Tilda для анализа посещаемости сайта. В таких случаях ваши данные обрабатываются в анонимизированном виде. При первом посещении нашего сайта вам будет предложено дать согласие на использование необязательных файлов cookie.
Вы можете изменить настройки cookie в любое время через баннер на нашем сайте.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:
Право на доступ к своим персональным данным (ст. 15 GDPR)
Право на исправление неточных данных (ст. 16 GDPR)
Право на удаление данных ("право на забвение") (ст. 17 GDPR)
Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
Право на переносимость данных (ст. 20 GDPR)
Право на возражение против обработки (ст. 21 GDPR)
Право отозвать согласие в любое время (ст. 7(3) GDPR)
Для реализации ваших прав свяжитесь с нами по адресу
info@anvidatherapie.nl. Мы ответим в течение 30 дней с момента получения вашего запроса.
9. Подача жалобы
Если у вас есть жалоба на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, вы вправе обратиться в нидерландский орган по защите данных (Autoriteit Persoonsgegevens) на сайте www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Изменения в политике
Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте. При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на сайте.
11. Контакт
По вопросам, связанным с настоящей политикой конфиденциальности или обработкой ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
info@anvidatherapie.nl | +31 (0)623 000 851